Informação de saúde é o que a LGPD chama de dado pessoal sensível — a categoria com a proteção mais rígida da lei. Vale saber o que isso significa quando a consulta acontece pela internet.
O que a lei garante a você
- Saber quais dados seus estão guardados e por quê.
- Pedir correção do que estiver errado ou incompleto.
- Pedir uma cópia dos seus dados.
- Saber com quem eles foram compartilhados.
- Revogar um consentimento que você havia dado antes.
O que protege a consulta em si
A chamada acontece por conexão criptografada, e o sigilo médico se aplica exatamente como no consultório — a lei não faz distinção pelo meio. Gravação de consulta só pode acontecer com o seu consentimento explícito; se ninguém te pediu, ninguém deveria estar gravando.
O que está do seu lado
- Prefira sua rede de casa ou os dados do celular a um Wi-Fi público aberto.
- Não compartilhe o link da sua consulta com ninguém.
- Se usar um computador de trabalho ou compartilhado, encerre a sessão ao terminar.
Se em algum momento você quiser exercer qualquer um desses direitos, é só pedir pelos nossos canais de contato. Não existe pergunta chata sobre os próprios dados.
