A telemedicina resolve muito mais do que as pessoas imaginam, e menos do que algumas esperam. Entender onde fica essa linha é o que faz você usar o recurso certo na hora certa.
O que costuma se resolver bem à distância
- Dúvidas sobre sintomas leves e recentes.
- Renovação de receita de medicamento de uso contínuo já acompanhado.
- Leitura e explicação de exames que você já fez.
- Orientação depois de uma consulta presencial, quando surgem dúvidas.
- Acompanhamento de saúde mental.
O que precisa de presencial
Tudo o que depende das mãos do médico ou de um equipamento: exame físico detalhado, procedimentos, coleta de material, exames de imagem. Nesses casos a consulta online continua útil como primeiro passo — serve para descobrir de qual especialidade você precisa e o que levar.
O que é emergência: não espere uma consulta
Alguns sinais pedem pronto-socorro imediatamente, não agendamento e não consulta por vídeo:
- Dor no peito, especialmente se irradia para o braço, pescoço ou mandíbula.
- Falta de ar intensa ou que apareceu de repente.
- Boca torta, fraqueza de um lado do corpo, fala embolada ou confusão súbita.
- Sangramento que não para.
- Desmaio, convulsão ou perda de consciência.
Nessas situações procure o pronto-socorro mais próximo ou ligue para o SAMU (192). O Bora Doutor não substitui atendimento de urgência e emergência — e a atitude mais segura, na dúvida, é sempre a mais rápida.
